¿Cómo puedo descargar un disco?:
Para descargar un disco, debes hacer clic en "Descargar al Comoutador" e ingresar un "Código de Descarga". Si no tienes un código, puedes comprarlo desde cualquier parte del mundo en forma muy simple, rápida y económica haciendo clic AQUI>>

¿Cómo puedo comprar los "Códigos de Descarga"?
Existen diversas formas de comprar los "Códigos de Descarga" dependiendo del País donde vivas. Para pagar en Chile, podrás hacerlo pagando con tarjeta de crédito a través de PayPal o WebPay, con transferencia electrónica o depositando en efectivo en más de 4.000 sucursales en todo Chile. Si vives fuera de Chile, podrás pagar a través PayPal. Compra tus códigos AQUI>>

¿Cuál es el valor de los "Códigos de Descarga"?:
El valor de cada "Código de Descarga" fluctúa entre $1.990 y $3.990 (pesos chilenos) o U$4,2 y U$8 (dólares) dependiendo de la cantidad de códigos que compres. Con cada "Código de Descarga" podrás descargar un disco completo a tu elección.

¿Cuánto reciben los artistas o sellos?:
Considerando el precio promedio de venta de los discos, la distribución de los ingresos es la siguiente:

¿Cuánto demoran en llegar los códigos?:
El envío de los Códigos no es automático, por lo tanto, no es inmediato. Cada pago es verificado previamente y cuando ha sido confirmado, se envían los códigos por e-mail. Por lo tanto, el tiempo varía dependiendo del día y horario en el que hagas el pago y lo que se demore el medio de pago en confirmar la transacción. En días y horarios laborales el envío es casi inmediato. Fuera de horario laboral, la demora puede ser mayor.

¿Puedo enviar un código de regalo a alguien?:
Por supuesto. Esa es una de las grandes ventajas de este sitio. En cada disco hay un link que dice "Imprimir Tarjeta de Descarga". Puedes guardar o imprimir la tarjeta y agregarle u código de descarga. Cuando tenga el código, podrás enviarla por e-mail o entregarla personalmente a quien quieras!

¿Cuánto duran los códigos?:
Los códigos tienen una vigencia ilimitada. Puedes usarlo cuando quieras. Solo se desactivan cuando realizas la descarga del disco. Por ello, te sugerimos comprar el pack de 10 códigos (para que cada uno te cueste menos) y que los vayas utilizando a medida que vayas descubriendo discos que te interese descargar.

¿Qué ocurre si mi "Código de Descarga" no funciona?
Todos los códigos son únicos y no se pueden reutilizar. Por lo tanto, si tu Código no funciona, es posible que lo hayas digitado mal o ya haya sido utilizado.
Si has ingresado bien el código y tienes problemas para realizar la descarga, contáctanos para que te lo solucionemos enviando un e-mail a contacto@portaldisc.com. No te olvides de indicar el problema que tuviste y el código que estás utilizando para realizar la descarga. Ojo que todos los códigos tienen letras y números (alfanumérico).

¿Es este un sitio de descarga legal de discos?
Absolutamente. Cuando descargas un disco, se pagan los royalties correspondientes a los Artistas Independientes o Sellos. Además se pagan los "derechos de autor" a los autores de los temas descargados. Al descargar discos de este portal estás ayudando a combatir la piratería y apoyando el desarrollo de la música en general.

¿Qué es exactamente lo que se descarga?
Se descarga un archivo comprimido en ZIP que pesa en promedio 100 mb. Al descargarlo completamente, deberás descomprimirlo para acceder al contenido. Cada descarga incluye todos los tracks del disco respectivo en formato MP3 (entre 192 y 320 kbs). Todos los tracks incluyen todos los tags correspondientes y las carátula del disco incrustada. Además, muchos discos incluyen contenido exclusivo adicional (ej. Carátula en Alta Resolución, Arte completo del disco, Fotos exclusivas, etc.)

¿Cuál es la ventaja de descargar aquí en vez de descargar en un sitio de descarga ilegal?
Hay muchas ventajas, además de la propia legalidad. Algunas de ellas son:
- Te asegurarás que la descarga venga absolutamente libre de virus, troyanos, etc. Se estima que más del 30% de las descargas ilegales de música incluyen algún tipo de virus.
- La descarga es mucho más rápida que los sitios de descarga ilegal.
- Recibirás de inmediato un "Certificado de Descarga Legal" con todos los datos de tu descarga y tus datos personales.
- Estarás apoyando a los propios artistas, lo que permitirá que sigan creando música por mucho tiempo.

¿Qué son las Postales de Descarga?
Las Postales de Descarga son un soporte de venta físico creado por PortalDisc que utilizan muchos artistas, sellos y marcas para vender y/o regalar discos en conciertos, eventos, promociones, etc. En el este link puedes ver más información de las Postales de Descarga y de las acciones promocionales que realizamos con marcas.

¿Quiénes están a cargo del Portal?
El portal ha sido creado y es administrado por la empresa chilena Ludik (www.ludik.cl), desarrolladora de diversos proyectos con presencia en toda latinoamérica. Además, cuenta con el patrocionio y respaldo de la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD) y del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes.